Serviço lançado pela Sejus-DF e CGDF centraliza registros via telefone 162 e pelo Participa-DF, oferecendo atendimento humanizado e respostas mais rápidas.
O Governo do Distrito Federal lançou o Disque Distrital Direitos Humanos, canal oficial para denúncias de violações de direitos humanos no DF. Operado pela Ouvidoria da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) em parceria com a Controladoria-Geral do DF (CGDF), o serviço centraliza atendimentos via telefone 162 e pela plataforma Participa-DF, oferecendo acolhimento técnico, triagem qualificada e encaminhamentos mais rápidos.
O anúncio ocorreu durante a I Semana Internacional de Controle e Combate à Corrupção, reunindo autoridades e especialistas. A secretária Marcela Passamani destacou que o novo canal reforça o compromisso do Estado com a proteção da população, garantindo que nenhuma denúncia fique sem resposta.
A iniciativa avança na integração das políticas de atendimento, monitoramento e proteção, tornando o processo mais eficiente, transparente e humanizado. Além do lançamento, a Ouvidoria da Sejus recebeu o Selo Acessibilidade 2025, reconhecimento pelo compromisso com inclusão e atendimento acessível.
O Disque Distrital Direitos Humanos já está ativo e funciona como espaço seguro e sigiloso para denúncias de violência, discriminação ou outras violações de direitos.
Canais de denúncia:
• Telefone 162
• Plataforma Participa-DF
Ouvidoria da Sejus recebe Selo Acessibilidade 2025
Durante o evento, também foi entregue o Selo Acessibilidade 2025 à Ouvidoria da Sejus-DF, reconhecimento concedido pela Controladoria-Geral do DF pelo cumprimento integral dos critérios da premiação e pelas ações concretas de promoção da inclusão.
A certificação destaca práticas como atendimento acessível, comunicação inclusiva, adaptações estruturais e capacitação da equipe — iniciativas que reforçam o compromisso da Sejus com uma gestão pública mais humana, acessível e alinhada às necessidades da população.
*Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF)