Meu SUS Digital passa a oferecer até 100 mil atendimentos para pessoas com vício em apostas

Serviço passa a oferecer até 100 mil teleatendimentos por mês e funciona como porta de entrada para a rede pública de saúde mental

O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou a capacidade de atendimento para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A partir desta terça-feira (4), o serviço passa a oferecer até 100 mil teleatendimentos mensais, em resposta ao aumento da demanda.

Disponível pelo aplicativo Meu SUS Digital, o atendimento é realizado de forma remota, sigilosa e acolhedora, por meio de uma parceria entre o Ministério da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

Procura pelo serviço motivou ampliação

Lançado em março deste ano, o serviço realizava cerca de 600 atendimentos por mês. Segundo o Ministério da Saúde, o crescimento da procura tornou necessária a ampliação da capacidade de atendimento.

Além de oferecer orientação especializada, a iniciativa funciona como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), que reúne serviços públicos voltados ao cuidado em saúde mental.

Mais de 1 milhão solicitaram autoexclusão das plataformas

Dados do Ministério da Saúde mostram que mais de um milhão de pessoas já solicitaram a exclusão do próprio CPF de sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão.

Entre os usuários que recorreram à ferramenta, 35% afirmaram ter perdido o controle sobre as apostas, indicando sinais de possível dependência.

Sinais de alerta

O Ministério da Saúde orienta que alguns comportamentos podem indicar que o hábito de apostar deixou de ser apenas uma forma de entretenimento.

Entre os principais sinais estão:

• alterações no sono, alimentação ou humor;
• mentir para familiares e amigos sobre as apostas;
• sentir vergonha ou culpa por jogar;
• ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando não consegue apostar;
• utilizar as apostas para aliviar estresse ou frustrações;
• dificuldade para reduzir ou interromper o jogo;
• prejuízos nas relações familiares, sociais ou profissionais;
• aumento do consumo de álcool ou outras drogas;
• comprometimento do orçamento pessoal ou familiar.

Fatores que aumentam o risco

Segundo a pasta, diversos fatores podem favorecer o desenvolvimento da dependência em apostas, como:

• contato precoce com jogos de aposta;
• facilidade de acesso às plataformas digitais;
• busca por alívio emocional;
• histórico de depressão, ansiedade ou outros transtornos mentais;
• impulsividade;
• influência de conteúdos que romantizam o jogo;
• solidão e isolamento social;
• vulnerabilidade social.

Como funciona o atendimento

O serviço está disponível pelo aplicativo Meu SUS Digital e oferece acolhimento inicial, orientação profissional e encaminhamento para acompanhamento especializado quando necessário.

O objetivo é ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental e facilitar o tratamento de pessoas que enfrentam dificuldades para controlar o comportamento relacionado às apostas.

Com informações da Agência Brasil